مشتری مداری

مشتری ضامن بقای یک تجارت و سازمان است و حیات کسب و کار ما به وجود او وابسته است و حفظ مشتری سخت ترین جزء توسعه ی یک کسب و کار است. امرزو در دنیای کسب و کار که رقابت به سرعت در حال گسترش است، مشتری مداری و حفظ مشتری مهمترین مسئبه می باشد.